Hote·sse d'Accueil F/H

L'entreprise

Créés en 1963 sur un concept santé, les Thermes Marins de Saint-Malo ont évolué vers le bien-être, la détente et le Spa. 

Avec 100 cabines de soins et 6 piscines dont un Parcours Aquatonic®, le centre de thalassothérapie propose tous les bienfaits de l'eau de mer, des algues et des massages, à travers un large choix de soins personnalisés et une gamme d’hébergements du 2 au 5 étoiles avec ou sans restaurants. Minceur, forme, santé et Spa, pour une journée, un week-end, ou une semaine…

Description du poste

Vos principales missions seront les suivantes:

• Accueil de la clientèle, information du client sur les prestations proposées à son arrivée et pendant toute la durée de son séjour.
• Traitement des éventuelles contestations.
• Elaboration et modification du planning préétabli, prise de réservations.
• Gestion des encaissements et facturations.
• Transmissions des informations clients aux services et équipes concernées.

Le poste est à pourvoir rapidement en CDI à temps complet 35 heures hebdomadaires.
Travail le samedi et 2 dimanches par mois à prévoir.

Mutuelle-Contrat Intéressement- CSE.

Profil recherché

Qualités recherchées:

• Excellente présentation orienté·e services haut de gamme
• Ecoute, sens du service, dynamisme, enthousiasme et rigueur sont des qualités indispensables
• Savoir travailler en équipe.
• Anglais Niveau A1 minimum.

Réf: 52cdb6e6-9bd5-45c9-91c1-952b8945f608