Hote·sse d'Accueil F/H

L'entreprise

Créés en 1963 sur un concept santé, les Thermes Marins de Saint-Malo ont évolué vers le bien-être, la détente et le Spa. 

Avec 100 cabines de soins et 6 piscines dont un Parcours Aquatonic®, le centre de thalassothérapie propose tous les bienfaits de l'eau de mer, des algues et des massages, à travers un large choix de soins personnalisés et une gamme d’hébergements du 2 au 5 étoiles avec ou sans restaurants. Minceur, forme, santé et Spa, pour une journée, un week-end, ou une semaine…

Description du poste

Vos principales missions seront les suivantes:

• Accueil de la clientèle, information du client sur les prestations proposées à son arrivée et pendant toute la durée de son séjour
  
• Traitement des éventuelles contestations
• Elaboration et modification du planning préétabli, prise de réservations
• Gestion des encaissements et facturations
• Transmissions des informations clients aux services et équipes concernées

Le poste est à pourvoir en mai 2021 (date pouvant être reportée en fonction de la situation sanitaire) en CDD saison temps complet.
Travail le samedi et 2 dimanches par mois à prévoir

Profil recherché

Qualités recherchées

• Excellente présentation orienté·e services haut de gamme
• Ecoute, sens du service, dynamisme, enthousiasme et rigueur sont des qualités indispensables
• Savoir travailler en équipe.
• Anglais Niveau A1 minimum.

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